Fragen an Dokumente

Acriva beantwortet Fragen zu Ihren Dokumenten in Alltagssprache. Es sucht die passenden Stellen in den Dokumenten, die Sie sehen dürfen, lässt die KI daraus eine Antwort schreiben und nennt seine Quellen. Sie können auf der Seite Fragen über alle Ihre Dokumente fragen, ein einzelnes Dokument in seiner Ansicht fragen und ein Dokument zusammenfassen lassen. Um sich die App erklären oder eine Änderung vorschlagen zu lassen, nutzen Sie den KI-Assistenten.

Diese Funktionen gehören zu den Tarifen Business und Enterprise und zur Testphase, für Starter gibt es sie als Add-ons Fragen an Dokumente und Zusammenfassungen (siehe Abonnement). Ohne Fragen an Dokumente erscheinen die Seite Fragen, die Fragen im Reiter Chat eines Dokuments und die Suche nach Bedeutung nicht; ohne Zusammenfassungen erscheint die Zusammenfassung nicht. Den Reiter Chat sehen Sie, wenn Sie eines von beiden haben. Jede eingebaute Rolle darf Fragen stellen und Zusammenfassungen erstellen, außer Prüfer. In den eigenen Rollen Ihres Arbeitsbereichs sind das die Berechtigungen, Fragen an Dokumente zu stellen und Zusammenfassungen zu sehen und zu erstellen.

Eine Antwort nutzt nur Dokumente, die Sie sehen dürfen, genau wie die Dokumentliste und die Suche. Ein vertrauliches Dokument, auf dessen Liste Sie nicht stehen, oder ein Dokument außerhalb Ihrer Freigaben erreicht nie eine Antwort, und niemand sonst sieht Ihre Fragen oder Antworten, auch Administratorinnen und Administratoren nicht.

Eine Frage stellen

1. Wählen Sie Fragen in der Seitenleiste.
2. Geben Sie Ihre Frage in das Feld Frage zu Ihren Dokumenten stellen ein, zum Beispiel Welche Rechnungen der Müller GmbH sind noch offen?, und wählen Sie Senden. Eine Frage hat höchstens 4.000 Zeichen.
3. Die Antwort erscheint, während die KI sie schreibt. Stopp beendet sie; von einer gestoppten Antwort wird nichts gespeichert oder berechnet.

Acriva antwortet nur aus Dokumenten, die im semantischen Index stehen; dorthin kommt ein Dokument bei seiner Verarbeitung. Findet eine Antwort nichts, obwohl die Suche das Dokument wortgenau findet, steht es noch nicht im Index.

Unter der Antwort stehen die Quellen als nummerierte Chips: die Dokumente, auf denen sie beruht, jedes mit Version und Seite. Wählen Sie eine Quelle, um das Dokument bei dieser Version und Seite zu öffnen. Die KI schreibt nur aus diesen Stellen, und Antworten können Fehler enthalten. Prüfen Sie die Quellen. Findet Acriva nichts Passendes, sagt die Antwort das, ohne KI-Credit.

Stellen Sie eine Nachfrage im selben Gespräch, zum Beispiel und die vom März?: Acriva nutzt zum Suchen der Stellen auch die wichtigen Wörter Ihrer vorigen Frage (Namen, Zahlen und Substantive). Antwort kopieren kopiert den Text einer Antwort.

Sie können auch bei der Suche beginnen: Wenn Sie Wörter in die Suche der oberen Leiste oder auf der Seite Suche eingeben, stellt Als Frage stellen sie als neue Frage auf der Seite Fragen.

Ihre Gespräche

Die Seite Fragen listet Ihre Gespräche, das zuletzt geschriebene zuerst. Neues Gespräch beginnt ein weiteres. Ein Gespräch gehört nur Ihnen: Niemand sonst im Arbeitsbereich kann es öffnen.

• Ein Gespräch wird 90 Tage nach seiner letzten Nachricht gelöscht. Um eines früher zu löschen, wählen Sie den Papierkorb daneben und bestätigen Löschen. Ihre Dokumente bleiben, wie sie sind.
• Ein Gespräch fasst bis zu 200 Nachrichten. Danach bittet Gespräch voll Sie, ein neues zu beginnen.
• Solange eine Antwort noch geschrieben wird, wird eine zweite Frage im selben Gespräch mit Eine Antwort wird noch geschrieben abgelehnt. Fragen Sie erneut, sobald die Antwort fertig ist.
• Wird Ihr Konto aus dem Arbeitsbereich entfernt und anonymisiert, werden Ihre Gespräche mit gelöscht.

Ein einzelnes Dokument fragen

1. Öffnen Sie das Dokument. Wählen Sie rechts am Ende der Reiter Mehr, dann Chat. Danach steht der Reiter Chat in der Zeile.
2. Geben Sie Ihre Frage in das Feld Frage zu diesem Dokument stellen ein und senden Sie sie.

Der Reiter nennt die Version, um die es im Gespräch geht, zum Beispiel Gespräch zu Version 1. Die Antwort stammt nur aus diesem Dokument und nennt die Seiten, aus denen sie kommt. Wählen Sie eine Quelle, um zu dieser Seite zu gehen.

Ein Gespräch über ein Dokument gehört zu einer seiner Versionen. Fügt jemand eine neue Version hinzu, bleibt Ihr Gespräch lesbar, und Es gibt eine neuere Version bietet Gespräch zur aktuellen Version beginnen an. Aus dem alten Gespräch wird nichts übernommen, weil die neue Version etwas anderes sagen kann. Gespräche zu anderen Versionen listet Ihre Gespräche zu den anderen Versionen des Dokuments.

Hat eine Version keinen Text, den die KI lesen kann, zum Beispiel ein Scan, dessen Text nicht erkannt wurde, erscheint Kein Text, den die KI lesen kann, und für sie sind weder Fragen noch eine Zusammenfassung möglich.

Ein Dokument zusammenfassen lassen

Die Karte Zusammenfassung oben im Reiter Chat fasst die Version, die Sie ansehen, in wenigen Punkten zusammen.

1. Öffnen Sie das Dokument und wählen Sie den Reiter Chat (unter Mehr, solange ein anderer Reiter offen ist).
2. Wählen Sie Zusammenfassung erstellen. Das kostet 1 KI-Credit.

Die Zusammenfassung bleibt pro Version und Sprache erhalten: Wer dieselbe Version in derselben Sprache öffnet, sieht sie wieder, ohne Kosten. Neu erstellen schreibt sie neu und kostet wieder 1 KI-Credit. Eine Zusammenfassung ist als Von der KI erstellt gekennzeichnet, mit dem Zeitpunkt, zu dem sie erstellt wurde.

Warum eine Antwort „Inhalt nicht mehr verfügbar“ zeigt

Eine Antwort, die ein Dokument nutzte, das Sie nicht mehr sehen dürfen, zeigt Inhalt nicht mehr verfügbar statt ihres Texts. Das geschieht, wenn Ihnen der Zugriff auf das Dokument entzogen wurde, wenn es vertraulich wurde, ohne dass Sie auf seiner Liste stehen, oder wenn es gelöscht wurde. Ob die Antwort das Dokument als Quelle nannte, spielt keine Rolle: Es zählt jedes Dokument, das die KI für die Antwort gelesen hat.

Erhalten Sie den Zugriff zurück, erscheint die Antwort wieder. Eine Antwort, deren Dokument endgültig gelöscht wurde, bleibt leer, und ein Gespräch über ein gelöschtes Dokument wird entfernt.

Jede Antwort können Sie mit Hilfreich oder Nicht hilfreich bewerten und eine schlechte mit Acriva teilen: siehe KI-Antworten bewerten.

Was es kostet

Fragen und Zusammenfassungen werden in KI-Credits bezahlt, aus denselben monatlichen KI-Credits wie die KI-Erkennung:

Was	KI-Credits
Eine Antwort auf eine Frage	1
Eine Zusammenfassung und Neu erstellen	1
Eine vorhandene Zusammenfassung anzeigen	0
Eine Antwort, die nichts gefunden hat	0
Eine abgebrochene oder gestoppte Antwort oder Zusammenfassung	0
Die Suche nach Bedeutung	0

Ist die KI in Ihrer Umgebung nicht eingerichtet, erscheint KI nicht konfiguriert. Bricht eine Antwort ab, erscheinen Antwort abgebrochen und Es wurde nichts berechnet. Versuchen Sie es erneut. Sind die KI-Credits des Monats aufgebraucht, erscheint KI-Credits aufgebraucht, und es wird nichts berechnet. Fragen gehen wieder im nächsten Monat oder sobald weitere Credits gebucht sind. Antwortet die KI nicht, erscheint Die KI hat nicht geantwortet, und es wird ebenfalls nichts berechnet. Beendet die KI ihre Antwort, ohne etwas zu schreiben, erscheint Die KI hat keine Antwort geliefert. Es wird nichts berechnet, und Sie können die Frage erneut senden. Die Seite KI-Verbrauch zeigt die verbrauchten Credits, mit den Schritten Chat und Zusammenfassung.

Was die KI erhält

Bei einer Frage über Ihre Dokumente erhält die KI Ihre Frage, die früheren Fragen und Antworten des Gesprächs und die bis zu 8 am besten passenden Stellen aus Dokumenten, die Sie sehen dürfen. Bei einer Frage zu einem einzelnen Dokument oder einer Zusammenfassung erhält sie den Text dieser Version; bei einem langen Dokument sendet eine Frage nur die Stellen, die am besten passen. Acriva sendet diese Daten über sein KI-Gateway nur an KI-Modelle, die in der EU laufen, bei Anbietern, die keine Kopie behalten und nicht damit trainieren (siehe KI-Erkennung). Jeder KI-Aufruf steht im Protokoll, ohne Ihre Frage und ohne die Antwort.